费用说明
自费点
| 名称 |
服务标准 |
停留时间 |
参考价格 |
| 景区耳麦讲解器 |
景区耳麦讲解器130元/人(必消消费):云冈石窟、王家大院、雁门关、小西天、五台山、乔家大院、平遥古城、悬空寺、晋祠,皇城相府。 (山西景点大部分为古建形式,为保护景区建设,景区内不允许使用扩音器讲解,如因不租用讲解器,导致未能正常听取讲解,产生投诉不予受理,感谢您的配合) |
10分钟 |
¥ 130.00 |
| 景区交通车 |
景区交通车(必须乘坐160): 雁门关景交10元、平遥电瓶车50元、山西段壶口电瓶车20元、皇城相府30元、云丘山景交20元/人、云丘山冰洞景交10元/人、悬空寺20元/人、 备注:以上两项导游接团需现付导游,否则景区将无法正常参观。 自愿景交:云冈石窟电瓶车20元 |
10分钟 |
¥ 160.00 |
费用包含
费用包含:
住宿:全程经济型酒店双标间(此行程不提供自然单间,产生单房差自理)
参考酒店:(具体以实际入住酒店为准)
大同: 益盛客酒店、海域酒店、七天快捷、晨悦商务酒店、豪达宾馆、云佛酒店或同级酒店
忻州:奇镇温泉、奇水会议中心、实习饭店、银海快捷、清海酒店或同级酒店
平遥:城内三星民俗客栈或城外同等级酒店
临汾:交通宾馆 洁康宾馆 格林时尚酒店等或同级酒店
【备注:平遥、壶口住宿地为景区内,多为居民所建,房间条件有限,如给您带来不便,敬请见谅!】
餐食:全程含7早4正(酒店含早,正餐30元/人,八菜一汤,十人一桌,不足十人,菜品按比例减少。此线路为整体打包价,正餐不用不退。用餐途中若菜品不满请及时与导游当下反馈, 感谢配合!)
用车:旅游期间全程空调旅游车(正规车队,手续齐全保证,一人一座)。
门票:行程中所列景点门票全部自理。
导游:当地专业地接导游服务
购物:全程无购物店!
儿童:年龄2~12周岁(不含),不占床,只含车费、正餐半餐费和导服,不含景区门票及小交通,产生的其它费用敬请自理。
备注:景区1.2米以下不收门票,如超过1.2米以上门票自理,占床与否大人可根据实际情况提前告知;一般12周岁以下不超过1.2米的按儿童报名,超过12周岁身高超过1.2米以上的和大人收费一样。
费用不包含
费用不含:
1.景区耳麦讲解器130元/人(必消消费):云冈石窟、王家大院、雁门关、小西天、五台山、乔家大院、平遥古城、悬空寺、晋祠,皇城相府。
(山西景点大部分为古建形式,为保护景区建设,景区内不允许使用扩音器讲解,如因不租用讲解器,导致未能正常听取讲解,产生投诉不予受理,感谢您的配合)
2.景区交通车(必须乘坐160): 雁门关景交10元、平遥电瓶车50元、山西段壶口电瓶车20元、皇城相府30元、云丘山景交20元/人、云丘山冰洞景交10元/人、悬空寺20元/人、
备注:以上两项导游接团需现付导游,否则景区将无法正常参观。
自愿景交:云冈石窟电瓶车20元
3、如有听力障碍/言语障碍/行动障碍等残疾情况,请及时告知需增加150元/人
门票名细:
景点名称 60周岁以下 60-64周岁 65-69周岁 70周岁以上 18岁以下学生
皇城相府 120 60 0 0 60
雁门关 90 0 0 0 45
小西天 35 0 0 0 18
壶口瀑布 100 0 0 0 50
乔家大院 115 0 0 0 58
王家大院 55 0 0 0 30
晋祠 80 0 0 0 40
五台山 135 0 0 0 70
悬空寺首道 15 0 0 0 8
云冈石窟 120 0 0 0 60
云丘山+云丘山冰洞 180 140 100 100 140
合 计 1045 200 100 100 579
费用不含:
1.行程以外的其他消费;
2.若五台山赴大同需绕道产生超公里数和高速公路过路费,根据省运管和旅游车队的规定需客人另行支付车费40元/人—50元/人不等(根据车辆大小和乘车人数当地现付)
3.如遇单人报名,尽量安排与其它团友拼房或住三人间(或加床),如无法实行则需客人自补单房差。
4.行程中部分景点、演出场所及用餐地点存在商品销售行为,如游客自行购买,费用自理,且不视为旅行社安排购物行为。请索要正规发票保证您的合法权益。
5.为方便游客购买伴手礼馈赠亲朋好友,导游会在车上介绍山西特产并代为订购,此为便利服务非强迫性推销,请根据各人实际需要选择付费。
6.儿童含车位费、半餐费、导服,不含床位费、门票,因不含床位费,产生的早餐由客人自理。
其他说明
预订须知
特别说明:
1.因游客不同城市报名以及报名时间的早晚、大交通价格不同、各旅行社促销方式不同等因素会导致与其他同团人员价格差异,旅行社不接受此类价格差异投诉。
2.因不可抗力因素(如航班变动、交通管制、堵车、特殊天气等)造成的参观景点时间压缩、减少或者线路更改,旅行社不承担连带责任,退还未产生费用,另行增加费用须客人自理,敬请谅解。
3.若客人因第一天航班/火车无法正常抵达,后续追赶旅游团所产生的一切费用自理。
4.行程标注时间为参考时间,具体以实际为准,如遇不可抗力因素(如天气原因、堵车等特殊情况),请耐心等待!
【老人出行】
1:门票、景交、耳麦为旅行社团体采购,已享受景区政策优惠,所以其他优惠证件,不再享受任何优惠;客人自愿放弃游览不退任何费用。
2:由于车程较长不建议70岁以上老年人参团,如70岁以上老年人出行必须签订免责书,且必须有直系亲属陪同方可出行。老年人出游前必须对自己的身体情况有清晰了解,高血压、冠心病、癫痫等慢性疾病患者最好不要出游,更不能对旅行社隐瞒病史。
温馨提示
【温馨提示】:
【1】:接站师傅/导游会在您到达的前一天16:00—22:00联系您,请保持电话畅通,并保留司机联系电话以及紧急联系人电话方便及时联系。
【2】:酒店服务员一般在9点钟上班,开始打扫卫生,大约12点钟后方可办理入住,如有早到的游客可以先寄存行李到前台先行自由活动。
【3】:行程首日无具体行程,您可以根据您的安排自由活动,如您需要协助,请随时与微信管家联系;
【4】:如您出行人数是单数,此产品支持尽量安排三人间或者标间加床,预定后联系客服退订单房差即可,需要注意的是实际出游过程中如果某晚无法安排三人间或者标间加床的话,当晚会安排一个标间,三人占两床含两早,会再现退一个当晚酒店的床位费,敬请知晓;如单人预订需补房差,不能拼房请知晓;
【5】:山西本地饮食习惯以面食为主。山西菜的基本风味以咸香为主,甜酸为辅,您可以根据您的喜好自由选择;
【6】:此景点之间车程较长,景区内多以徒步游览为主,您可以穿着宽松轻便的鞋服,以防游览不便;
【7】:山西景区需要预约进入,请配合预约!如因客人原因无法进入景区,我社不承担任何责任!
【8】:赠送景点或项目因天气原因或自身原因不能前往或自动放弃,按“不退费用”和“不更换景点”处理!
***山西景区需要预约进入,请配合预约!如因客人原因无法进入景区,我社不承担任何责任!
***赠送景点或项目因天气原因或自身原因不能前往或自动放弃,按“不退费用”和“不更换景点”处理!
温馨提示:
1.出团通知书最晚会在出行前一天20点之前发出,接机或接站工作人员最晚于出行前一天20点之前联系您,请保持电话畅通,便于及时联系;
2.请您务必携带好预定时使用的相同证件及各类本人优惠证件(比如:学生证、残疾证、军官证、记者证等);
3.接机或接站期间无导游陪同,工作人员接站或接机会根据机场或车站公布的航班或车次实际抵达时间接机或接站;
4.一般12点之后酒店方可办理入住,如您提前抵达酒店,可以寄存行李后自由活动;
5.行程首日无具体行程,您可以根据您的安排自由活动,如您需要协助,请随时与微信管家联系;
6.如您出行人数是单数,此产品支持尽量安排三人间或者标间加床,预定后联系客服退订单房差即可,需要注意的是实际出游过程中如果某晚无法安排三人间或者标间加床的话,当晚会安排一个标间,三人占两床含两早,会再现退一个当晚酒店的床位费,敬请知晓;如单人预订需补房差,不能拼房请知晓;
7.山西本地饮食习惯以面食为主。山西菜的基本风味以咸香为主,甜酸为辅,您可以根据您的喜好自由选择;
8.山西景点之前车程较长,景区内多以徒步游览为主,您可以穿着宽松轻便的鞋服,以防游览不便;
// 重要提示 //
1.山西为大陆性季风气候,早晚温差较大,空气较为干燥,请提醒来访客人多喝水多食水果。
2.山西本地饮食习惯以面食为主。山西菜的基本风味以咸香为主,甜酸为辅,菜肴可分为南、北、中三派。南路以运城、临汾地区为主,菜品口味偏清淡。北路以大同、五台山为代表,菜肴讲究重油重色。中路菜以太原为主,兼收南北之长,选料精细,切配考究,山西菜具有酥烂、香嫩、重色、重味的特点。
3.山西饮水碱性较大,请适量食用山西特产老陈醋,不仅可中和水内碱质,还可增强体质,预防感冒,更有美容的奇特疗效。
4.出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。
5.山西是中华文明的发祥地之一,有着深厚的历史文化底蕴,敬请各位游客入乡随俗,遵从各地风俗。
6.山西地上古建筑及珍贵文物众多,敬请游客爱护古建,珍惜文物。
7.山西景区之间车程的时间较长,请大家做好准备。
8.山西旅游开发较晚,各项基础设施及接待条件比发达地区还有差距。
9.酒店大堂、房间、洗手间及餐厅多为光滑地面,行走时请注意脚下,避免摔倒。
10.酒店退房时间为中午的12:00,晚班机的客人可把行李寄存在酒店后自由活动或自补房差开钟点房休息。
11.如您出行人数是单数,尽量安排三人间或者标间加床,需要注意的是实际出游过程中如果某晚无法安排三人间或者标间加床,当晚会安排一个标间,三人占两床含两早,会再现退一个当晚酒店的床位费,敬请知晓;如单人预订需补房差,不能拼房请知晓;
12.行程中所含早餐均为住宿酒店提供,包含在房费中,不用不退。
13.在不减少景点数量及游览时间的前提下,旅行社可与游客友好协商,根据实际情况调整游览顺序。
14.如持证件为伪造证件,由此产生的一切后果由旅游者自行承担与旅行社无关。旅行社不接受被列入失信执行人报名旅游,我社没有鉴别的能力,请您在报名前确认自己不是失信人。如您报名时未告知我社事实真相,游客自行承担所发生的损失(责任)。
15.当发生不可抗力因素(如下雨、下雪、修路、台风、地震、暴风雨/雪、罢工等;包括航班调整、延误、取消)导致游客滞留或变更行程而产生的额外费用由游客自行承担,旅行社仅配合协助安排,因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客自行承担(山西现付)。
16.70周岁以上老年人预定出游,须出示健康证明和免责协议并有年轻的家属或朋友陪同。
17.行程中赠送的项目或免费景点,如因景区零时关闭或政策性关闭而不能赠送,或客人自愿放弃等原因,费用将不退还也不换等价项目。中途离团、自愿放弃游览、持证老年人、持证学生、未超高儿童(1.1米)按照折扣后价格退还门票差价。且游客中途离团行为视为游客本人自愿单方面解除合同,游客自行承担所发生的损失(责任)。如因有军官证、老年证、学生证应在每个景点必须出示,按照旅行社协议价退还相关费用。(特价团除外)
18.离团退费事宜:
擅自离团:未提前与旅行社协商一致并签字认可,视为本旅游合同(包括所含服务项目及保险责任)的自动终止,未产生的项目按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
协商离团:提前与旅行社协商一致并签字认可,视为本旅游合同(包括所含服务项目及保险责任)的自动终止,未产生的门票可退,其余项目不退。
景区针对各类人群(如老人、军人、残疾人)有不同程度的优惠,因本产品为打包产品,产生优惠及主动放弃未参加的均不退费。
19.行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的,为抵达景区大门始至离开景区大门止;原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况(如堵车、下雨、下雪、修路或意外等)特殊状况出现为标准来测算的时间,如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化,请各位游客理解。
20.行程结束后自由活动期间,请注意自身人身财产安全,切勿单独行动,不要盲目听信的士车司机的话。在此期间经游客主动要求或经协商一致,签署补充协议,我社可安排其他另付费特色体验项目。
21.由于有关环保法律和政策要求,自由活动期间旅游大巴停运,期间可能不会开放车内空调。
22.山西旅游旺季时,旅游车常常入不敷出,旺季时会出现“套车”,如遇交通拥堵,则容易出现游客等车的情况;餐厅也存在排队等候用餐的现象,请您给予理解和配合,耐心等待,谢谢!
23.报名时请提供旅游者的真实姓名与常用手机号,以便工作人员及时联系。建议游客自行购买意外保险。
24.人身以及财产安全说明:
1、按《旅游法》的规定,游客报名时需确保自己的身体健康状况适合参团旅游,旅游者签订本次旅游合同,即视为旅游者对此次旅游的辛苦程度和医疗条件了解;因个人既有病史、身体残障或突发疾病在行程中发作或伤亡,游客自行承担所发生的损失(责任);旅行社投保的责任保险和旅游意外伤害保险条款中对此类情况也属于免责免赔范围。旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全,自由活动期间游客也应注意自身安全。旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动,如因游客擅自行动而产生的后果,游客自行承担所发生的损失(责任)。
2、有听力、视力、四肢障碍的游客需有健康旅伴陪同才可参团;有精神疾病、无行为控制能力、患有传染病的游客不能参团;有心、脑、肺疾病患者以及高血压或其他不适宜长途旅行的人群以及70岁以上老年人,不建议参团。
3、为了您的安全请游客不要隐瞒病情,否者产生后果自负,因此影响到其他游客的正常旅程还需承担赔偿责任。
4、个人贵重物品由游客本人自行妥善保管,不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内!在旅游途中如因个人保管不当出现被偷、被抢、遗失事件,我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施,游客自行承担所发生的损失(责任)。
5、雨雪季天气时请注意各景区的路况。切记走路不看景,看景不走路。抵餐厅用餐请注意地面,以防滑倒!入住酒店时,注意卫生间地面,小心跌伤滑倒!
25.为维护旅游者的权益及改进旅行社的服务,如旅游者在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议,请在当地向旅行社提出,以便旅行社及时解决。如旅游者不及时提出,回团后有异议,无证据证明的,旅行社将不予处理。
26.旅程结束时,请认真如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据!恕不受理客人因虚填意见单而产生的后续争议和投诉,由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决,返程后我社将不接受投诉,请谅解,谢谢!
报名材料
旅游健康承诺书
承诺人姓名:
身 份 证号:
法定监护人:
住 址:
联 系电 话:
根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规之规定,本人报名参加编号为 《境内旅游合同》中列明的旅游团,该团定于【2026】年【 】月【 】日出发,【2026】年【 】月【 】日返回,行程共计【 】日。依据诚实守信原则,现就行程中的个人健康注意事项贵司工作人员已如实详尽地向本人告知,本人完全理解,特向贵司郑重承诺如下:
1、本人清楚知悉自已的身体健康状况,出发前对本次旅游行程已经做过综合分析判断与充分的了解,认为自身身体健康状况能完成承担本次旅行所带了的健康风险。
2、本人承诺适合参加本次旅游团行程全部活动,本人能够完成旅游全部行程并随团返回。
3、本人身体健康,本人已将旅游行程前自身健康状况如实告知旅行社,如本人隐瞒个人疾病和身体状况,坚持参加禁止性、限制性、高风险活动、与本次旅游团不相适宜的游览活动导致意外发生,本人自愿承担因自身行为而造成的生命、健康风险,由此产生的全部法律责任以及发生的全部费用,由本人自行承担。同时承担因本人行为给公司造成损害赔偿责任。
4、本人自愿放弃在旅游行程中,相应景点或相应活动(包括但不限于过山车、驾驶摩托艇、潜水、划水、滑雪、跳伞、攀岩、赛车、探险、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等具有刺激性、危险性的旅游活动项目)禁止儿童、老年人、心脏病、高血压、孕妇等不适宜参加此活动的项目,因本人自愿放弃参加的项目旅游团费不退;对儿童、老年人、心脏病、高血压、孕妇等不适宜参加此禁止性、限制性等活动项目的,本人根据自身健康遵守相关制度、规定,若因本人坚持参加禁止性、限制性活动项目所发生的全部后果与法律责任均由本人自行承担。
5、在旅游过程中,本人因身体健康不适或其他原因导致本人不能全部完成旅游行程,或需贵司协助提前返回国内,本人自愿承担全部风险与责任。因自身原因中途退出旅游行程的团费不退,因提前结束行程产生的全部费用由本人自行承担。
6、本人承诺无不适宜参加旅游团行程以及项目的慢性疾病,本人承诺在旅
游过程中因自身突发疾病或患有慢性疾病导致的一切损害后果,由本人自行全部承担。均与旅行社无关。
7、本人承诺在旅游过程中做好自我健康监测,如出现发热、干咳、乏力、咽痛、呕吐、腹泻、肌肉酸痛、头痛、头晕等症状,及时进行检测,并密切监测健康状况;出现症状加重时,及时向导游请求援助,在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊,费用由本人支付。本人隐瞒自身健康状况不能真实、及时向导游反溃的,由此造成的自身生命、健康风险由本人自行承担。
8、本人承诺清楚明确新型冠状病毒感染由“乙类甲管”调整为“乙类乙管”,并自觉遵守执行国家规定的政策。旅行过程中因新冠感冒所引起的身体不适和突发疾病所造成的后果和费用由本人自行承担,与旅行社无关。
9、本人承诺本次旅游行程出发前无新冠感冒所引发的发热、干咳、乏力、咽痛、呕吐、腹泻、肌肉酸痛、头痛、头晕等症状,至参加本次旅游团之日已治愈 天。本人核酸检测或抗源检测为阴性,对参加本次旅游团行程自身健康无任何障碍。因本人虚假承诺造成旅游行程中自身健康、生命风险的,本人自愿依据民法典对自甘风险的规定,承担全部法律风险与责任。
10、本人承诺在出发前已经足额购买了旅游意外保险。
本人个人身体健康承诺:
贵司对上述所有条款给予本人清楚明确的解释与说明,本人作为成年人对健康承诺书所承担、面临的法律风险与后果清楚、明确,本人已阅读并完全理解各项条款的含义以及所要承担的法律责任。如产生纠纷,以本承诺函中本人的承诺为准。
承 诺 人(签字): 年 月 日
法定监护人(签字): 年 月 日
保险信息
旅游意外险
其他信息
甘肃丝绸之路国际旅行社安全告知书
为了确保此次旅行安全顺利的进行,旅行社就旅行中应注意的问题与安全事项,在您参加本次旅行团之前,特别向您进行提示与告知:
尊敬的客人:
感谢您选择甘肃丝绸之路国际旅行社的服务!为了确保此次旅行安全顺利的进行,旅行社就旅行中应注意的问题与安全事项,在您参加本次旅行团之前,特别向您进行提示与告知,请您在参团前仔细阅读。
一、参团前准备事项:
1.根据当地气候准备应时衣物用品
⑴不同的景点气候多变,老年人易受凉感冒,所以衣服要带够,以便随时增减。穿旅游鞋,请酌情带防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、雨鞋等;上年纪的人带上手杖;山区不宜打伞,请自备雨衣。安排好所需的行李,行李包中如果有易碎的东西请妥善保管;
⑵某些娱乐项目只有穿长裤才适合,因此女游客不要仅带裙子,长袖衣裤都必不可少;
⑶到野生动物保护区游览,应穿中性颜色的衣服,如棕色、米色和土黄色;白色和其他鲜艳的颜色会令动物不安。同时,尽量穿长袖衣裤,以防被丛林中的蚊虫叮咬;
⑷因乘坐火车时需经常上下铺,尤其老年人会经常起夜,因此长时间乘坐火车时应准备一双拖鞋;
⑸参加火车团或用不习惯酒店备的一次性洗漱用品者请自备好洗漱用品。
2.提前检查身体,自备药品
⑴在临行前的体检必不可少,参加旅行前要征得医生同意。如有体质较弱或者曾患病的游客必须坚持治疗,防止旧病复发。平时需要用药治疗者,出游时切不可遗忘服药;
⑵为防止水土不服,还要带些急救用品及常用药品,如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、黄连素、风油精、健胃药、抗过敏药等。有晕车史的要在乘车、乘船前半小时服药;
⑶参加高原、野外、长途旅游,旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的客人参团旅游,如执意参加必须提前征得医生同意,备好药品,并征得家属子女同意,如因自身原因发生意外,责任自负。
3.安排好家中相应事宜
⑴如果出游时家中没有留人,请安排好您家的物品投送(如牛奶、报纸、邮件等);将家中贵重的东西放入保险箱或其他安全的地方;关上自来水龙头、煤气开关,拔下家用电器的电源插头;如有宠物、托付他人代为照看;检查所有门窗的锁,拜托可靠的朋友或邻居不定时察看,自己一定要随身带好家门钥匙;
⑵把旅行路线留给自己的家人或与你联系的人。检查是否带好了与家庭、单位和亲朋好友联系用的电话号码。
4.出团时请带好证件,如老年证、身份证、军官证、学生证、残疾证、户口本等,提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票,如购买门票后再向导游出示,则证件无效。
二、出团注意事项:
1.认真阅读出团通知并随身携带备用,记好旅行社通知的集合时间、地点、集合标志、联系人电话,要在规定的时间内到达指定的地点集合。带好自己的证件、车票、机票、船票。安排好从家中到车站、机场、码头的路线和交通工具;参飞机团请务必带好身份证原件,儿童带好户口本原件;如因自身原因造成无法办理出境手续或误机一切损失由客人自行承担,旅行社不承担责任。
2.证件机票安全
⑴护照是我们在国外唯一有效的身份证明,丢失护照将有很大麻烦。护照须由自己保管(到某些国家是由领队保管)。如客人自身原因丢失护照,由此产生的一切费用和造成的损失费用由客人承担。旅行社导游协助补办护照手续,但所发生费用和机票变更费用需由游客承担;
⑵机票一旦丢失需自费补票。请注意在每次使用机票换登机牌时,查验清楚只撕了当次飞行段的机票联,如多撕或错撕,机票将无法在下一飞行段使用;
⑶证件和贵重物品,如护照、身份证、机票、现金、支票、邀请函原件和复印件等,请务必随身携带,一定不要放在托运的行李中。
3.在交通工具上注意事项
⑴按照国际惯例,团队办理登机手续,是按客人姓氏的英文字母顺序发给登机牌。因此,如需调整座位,应在飞机起飞且平稳后商量调换,切不可挡住通道,影响其他客人行走;
⑵飞机上用餐时应将座椅靠背调直,以免影响他人。飞机上用餐每人一份,饮料免费,可按需要索取。如有回民或吃素等特殊用餐要求请提前向乘务员声明。若需服务可按呼叫按钮,不可大呼小叫。飞机上应轻声交谈,以免影响他人休息;
⑶出外旅游携带的行李要求轻便,旅行箱、包要坚固耐用,应尽量避免携带贵重物品,行李如需托运,切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。大件行李在办理登机手续时交航空公司托运,托运的行李一定要包装结实并上锁;
⑷请将随身行李放置在本人座位上方的行李舱内,放不下的请安置在自己前排座位下面;
⑸搭乘飞机时扣好安全带,不要在飞机上使用手提移动电话等相关电子品,不要在飞机上随意走动。机舱内全面禁烟;
⑹在车厢内行走,随时扶好把手,不要将手扶在门框上,以免行车时或突发紧急制动造成伤害;在火车上打水不宜过满,3/4处为宜,以免烫伤;不要在车厢内吸烟,行李要保管好,夜间防止被盗;睡觉时车窗要关闭,以免受凉;
⑺在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品。乘机、坐车、上船要注意扶梯,在台阶处站稳,乘车时注意颠簸路段及司机急刹车以免扭伤或摔伤身体,途中严禁追跑打闹。勿在车辆行驶过程中任意更换座位,头、脚勿伸出窗外,上下车时请注意来车方向以免发生危险;
⑻乘车晕车者请提前跟导游打招呼,请将前方座位主动留给老、幼、晕车客人乘坐;
⑼班机(火车)抵达目的地后,请您不要急于下飞机(火车)而遗忘物品,注意检查随身行李和物品;
⑽旅行社接团人员会到机场、车站迎接各位,注意看管好自己的手提行李,请尽量和团队在一起,避免走失。
4.酒店注意事项
⑴入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡,以免染到酒店枕头上;
⑵在使用房间内物品时,看清是否免费使用,如使用非免费物品请看清标价;
⑶出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗;
⑷勿将洗完的湿衣物披在灯上烤干或在床上抽烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内或随身携带,切勿放在酒店房间内、寄存行李处或旅行车内;
⑸沐浴时地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑垫放好以防滑倒摔伤;
⑹自由活动期间最好结伴而行,去什么地方最好事先与领队和导游打招呼,并带上酒店名片以免迷路。如在自由活动期间发生意外,请首先与全陪和导游联系寻求帮助,旅行社不承担责任和由此产生的费用;
⑺每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品。房间内配备的浴巾、毛巾、水杯、烟缸等物品不是免费赠送物品,均不可带出酒店。
5.景区注意事项
⑴抵达景区游览前,紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览车号,万一走失请于集中地点等候导游返回寻找;
⑵团体旅行时不可擅自脱队,单独离队,如果要脱离团队请征得全陪、导游同意,并随身携带当地所住饭店地址、全陪电话及导游电话,以免发生意外。参加团队旅游,要听从领队或导游的指挥安排,不随意活动,以免发生离群、掉队、迷路等事件。要随时注意团队的去向,以免掉队。旅行期间,团友应互敬互谅,配合领队和导游工作,如有违法或者违规行为,领队和导游有权制止或采取相应措施;
⑶行程中或自由活动时尽量不参加危险活动项目,如攀岩、高速摩托艇、水上飞机、高速游轮等项目。如执意要参加,要听从该处工作人员的安排,落实各项安全措施,切忌麻痹大意。携带儿童的游客,参加此类活动时应照顾好自己的孩子,不要让他们独自活动。身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压、恐高症者切忌从事水上、高空活动。如有意外发生,我社不承担责任;
⑷因无法预测海啸、台风,避免受到海蜇、鲨鱼袭击,防止溺水等意外发生,旅行社不组织游客参加游泳、潜水等水上或下水项目,如游客执意下水也需根据自身情况仔细斟酌后再下水,不熟悉水性者,切勿独自下水,儿童一定要有家长陪同一起游玩。如有意外发生,我社不承担责任;
⑸搭乘快艇,漂流木筏,参加水上活动,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。如有晕水、晕船者请勿游玩水上项目;
⑹游客在乘坐缆车或其它高空项目时,一定要注意安全,系好安全带;
⑺游客在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时,应及时休息,不可勉强坚持。患有心血管病的老年人,更要加强自我监护。老人易疲劳且不易恢复,旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支,可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩并且随时与全陪、导游联系以便在第一时间得到救护;
⑻在走山路时靠内侧行走,要注意脚下,切记“走路不看景,看景不走路”,紧跟导游避开危险路线,照相时不要拥挤,以免发生意外;
⑼不同的景点气候多变,要随时增减衣服,携带上雨具。行走出汗时不要马上脱衣敞怀。昼夜温差大的地区,睡前要盖好被毯;
⑽出游时,老人最好有亲朋好友陪伴,以免生病或发生意外时无人照顾。为防止老年人跌跤发生伤害,最好佐以手杖;在乘车时,最好选择中间位置及舒适座位,以防晕车引起恶心、呕吐等。自觉维护景区内卫生,不乱扔废物,不在禁烟区抽烟,不要投食喂动物,不往河道湖泊里扔垃圾。
⑾到少数民族地区请注意民族禁忌,尊重当地民俗。
⑿我社郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险自选活动,若由此造成的人身伤亡或财产损失,我社不承担责任,不负责赔偿;
⒀在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目,请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定。建议您主动购买相关保险。我社对您在此过程中发生的意外不承担任何责任;
⒁参加西藏等高原类旅行,请你在出发前将自己的身体健康状况如实告知,严重心脏病、高血压、肺和血液系统疾病患者不宜进藏或上雪山。我社建议您前往高原前最好去正规医院进行体检,对自己的身体健康状况负责,如隐瞒身体情况发生的问题我社不承担任何责任。请旅游者带上必要的应急药品和其它物品,不宜剧烈运动,不宜饮酒,多食蔬菜、水果,以防发生高原反应;
⒂参加海边旅游,请您不要在非游泳区游泳、不要在水中过分嬉戏,防止呛水。水性一般的人最好不要往深水区走,海和游泳池不同,海有涨落潮之分,一旦涨潮,你离海边距离变远,体力消耗过大极其危险。忌剧烈运动后游泳,忌长时间曝晒游泳、忌游泳后马上进食、忌游泳时间过久、忌高血压患者游泳、忌心脏病患者游泳、忌中耳炎患者游泳、忌急性眼结膜炎患者游泳。
6.饮食注意事项
⑴旅游中不光顾路边无牌照摊档,不吃不洁和生冷食品,防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入。在外面私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃病旅行社不承担责任;
⑵重视饮食卫生,严防“病从口入”。对各地的风味小吃、土特产食品应以品尝为主,一次不宜吃得太多,更不能暴饮暴食,以免引起消化不良等;
⑶多吃些新鲜蔬菜和水果,少食油腻和辛辣生冷食物,最好少饮或不饮酒;
⑷饮食有特殊要求的提前跟导游打招呼,以便导游更好的给您安排饮食;
⑸海边吃海鲜应选择新鲜的海鲜,吃海鲜不宜饮啤酒、不宜与某些水果同吃,且吃海鲜后不要马上去游泳。如果旅游者自行购买海鲜发生问题(非旅行社安排的用餐),我社不承担任何责任。
7.购物注意事项
⑴切勿在公共场所露财,购物时勿当众清数钞票。
⑵购买商品时请向商店索取完整的发票和购买证明。⑶在小摊位购买物品时,看好后再与商贩讨价,如无意购买切勿与商贩多做讨价,以免发生争吵。
以上内容请仔细阅读后签字确认,谢谢您的合作,在此代表旅行社祝您身体健康,旅途愉快!(本附件一式两份,双方各持一份)
本人已阅读上述旅游安全须知及风险提示,并对自己的人身及财物安全负责。
客人(签字): 旅游社(签章):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日