出团团号：ETI-BJAPOZCA-260514-08

TOUR NO：质品 英国+爱尔兰+高地+爱尔兰深度大全景16天14晚（CA）LHRLHR（4钻）

第一天

05.14

星期四

北京-(飞机)-伦敦

参考航班：

CA855  北京首都国际 T3 - 伦敦希思罗机场 (LHR) T2  16:30/20:25

北京首都机场T3航站楼指定地点集合

●【团队集合】,怀着轻松愉快的心情，行囊中装满无限憧憬，踏着轻快的脚步。团友指定时间自行前往机场集中，搭乘国际航班飞往欧洲。( 备注：具体集中时间，地点以出团通知书为准 。)。

含  餐

早：×

午：×

晚：×

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当地四星级酒店

第二天

05.15

星期五

伦敦-(大巴约93公里)-剑桥-(大巴约260公里)-约克-(大巴约70公里)-英国小镇

剑桥，一座在时间褶皱里用知识与静默编织而成的城。

●【剑桥大学】入内（游览不少于1小时）,前往心仪已久、闻名全世界的大学城，在这学术名镇，您可悠闲地漫步在各具特色、各拥风格的学院间。与牛津大学、伦敦大学学院、帝国理工学院、伦敦政治经济学院同属“G5超级精英大学”。剑桥大学是英语世界中第二古老的大学。

●【剑桥撑篙游船】入内（游览不少于30分钟）,“寻梦？撑一支长篙，向青草更青处漫溯；满载一船星辉，在星辉斑斓里放歌。”这是徐志摩再别康桥里的诗句，如今到剑桥大学游览，乘坐木船无疑是一个最佳的方式之一，泛舟荡漾在曲折蜿蜒的剑河上，尽览两岸的旖旎风光。

●【约克】外观（游览不少于30分钟）,英王乔治六世曾经骄傲地说过，“约克的历史，就是英格兰的历史”。杰出的建筑与两千年的悠久历史以及繁荣的商业街融为一体，这座古老的城镇以其古朴优雅的英伦气质，丰富的历史旅游资源使其成为英格兰第二大旅游城市，吸引了众多游人到此观光。

●【约克大教堂】外观（游览不少于15分钟）,这是欧洲现存至大的中世纪时期哥特式教堂之一，体现了精湛的设计和建筑艺术，十分的宏伟庄严，耗费了200多年的时间才建成，其中的中央大厅呈中轴对称法，是电影《哈利波特》中的霍格沃茨大厅拍摄地。

●【肉铺街】外观（游览不少于15分钟）,即谢姆伯街，最早可以追溯到14世纪。这条街曾经以贩卖牲畜和肉类而出名。现在，这条街上排满了古老的以在木架上涂抹灰泥的方式建成的建筑。这是哈利波特电影中的对角巷。

含  餐

早：√

午：√

晚：×

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第三天

05.16

星期六

英国小镇-(大巴约180公里)-温德米尔-(大巴约240公里)-格拉斯哥

温德米尔湖水，是被英格兰北部群山轻轻呵出的一口翡翠色叹息，它倒映着天空的心情、游人的侧影，以及湖畔诗人从未远去的词语。

●【温德米尔湖区】,2018年被列入世界文化遗产，温德米尔湖区号称"英格兰醉美的大自然景致"，此湖形成于上一次冰期末，位于穿越昆布连山脉的南北走向的一个冰川谷中。该湖形状狭长，湖水由利文河排出，为湖区国家公园一部分，夏季有游艇娱乐活动，是著名旅游中心。漫步于被英国人称为“后花园”的湖区，沿途美丽风光尽收眼底。

●【温德米尔湖区游船】入内（游览不少于40分钟）,湖区搭乘游船，漫步于碧波荡漾的湖边，享受清新自然的空气，沿途湖光山色，景致优美。

含  餐

早：√

午：炸鱼薯条

晚：√

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第四天

05.17

星期日

格拉斯哥-(大巴约70公里)-爱丁堡-(大巴约94公里)-英国小镇

爱丁堡，是建立在沉睡火山上的史诗：一侧是中世纪石巷凝成的苍冷骨骼，另一侧是新城规整的几何脉搏，而城堡的阴影下，终年涌动着永不落幕的节庆体温。

●【爱丁堡魔法之城-City Walk】（游览不少于2小时）,爱丁堡是苏格兰的首府，也是最能体现苏格兰风格的城市，1995年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。这里拥有众多古教堂和华丽的维多利亚时代建筑。在这里，文学不是陈列品，而是流动的空气。 你走过的街角，可能回荡着《哈利波特》对角巷的魔法低语；你坐过的长椅，或许曾承载过《金银岛》惊心动魄的构思。整座城市就是一本摊开的、带着羊皮纸香气的巨著，等待你用脚步去“品读”每一个章节。

探秘路线：爱丁堡罗琳手印→亚当斯密像→市场十字Mercat Cross→圣吉尔斯大教堂→红窗教堂→爱丁堡大学→威士忌文化→爱丁堡城堡广场→爱丁堡城堡内30分钟。

●【爱丁堡城堡】入内（游览不少于1小时）,矗立于嶙峋花岗岩上，城堡里小巧的玛格丽特礼拜堂，是爱丁堡现存至古老的建筑之一；而宫殿里有不少苏格兰宝物，如1540年设计的苏格兰皇冠，及其他的令牌、宝剑等文物。

●【皇家英里大道】（游览不少于15分钟）,是爱丁堡老城的中心大道，这条大街始于爱丁堡城堡，终于圣十字架宫，两旁小巷交错，构成了旧城的骨架。圆石铺成的地面早被磨得发亮，大道边的建筑古朴雄壮，充满历史气息。

●【王子街】（游览不少于15分钟）,爱丁堡至繁华的街道，许多华丽摩登的商店汇聚在此条马路旁。这条街将爱丁堡分为了新旧二城。王子街素有“全球景色至佳的马路”之称，街道东端尽头就是王子街花园。

●【卡尔顿山】（游览不少于40分钟）,登临卡尔顿山，位于爱丁堡东部，山上散布着许多历史悠久、造型典雅的建筑。这里也是爱丁堡的制高点，沿着山顶走一圈，可以一览爱丁堡壮观的全景。每到日出、日落时分，许多游客会特意来此欣赏美景，常能拍出绝美的照片。

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早：√

午：海鲜火锅

晚：×

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第五天

05.18

星期一

英国小镇-(大巴约220公里)-奥古斯都堡-(大巴约200公里)-格拉斯哥

苏格兰高地，是一部由风、石与旷野写就的地质史诗，壮烈荒凉中凝固着冰川世纪的叹息。

●【A82公路】,穿越高地的A82公路，被冠以欧洲最美公路。行驶在A82公路上，沿途的苏格兰高地涌动着一派荒凉而华丽的粗犷。远观位于苏格兰西部高地格伦科峡谷，A82 公路穿谷而过，这一段可以算得上是 A82 公路途中最美的一段，景色十分苍凉豪迈；。

●【格伦科峡谷】外观（游览不少于15分钟）,格伦科峡谷是出入苏格兰高地的门户，A82公路穿过整个谷地，谷地景色壮阔，渺无人烟，这里是《哈利波特与阿兹卡班的囚徒》中海格小屋的背景地；也是007影片《Sky Fall》的取景地之一。峡谷是个有故事的地方：1692年2月，效忠于英国国王威廉三世苏格兰坎贝尔部落，利用了麦克唐纳部落对其的信任，在麦克唐纳部落没有设防的情况下，将部落38名氏族成员全部杀害，妇孺皆未幸免。所以也被称作为垂泪山谷。谷地的历史文化背景，让这里有了些苍凉、悲壮的意境。

●【尼斯湖游船】入内（游览不少于45分钟）,尼斯湖（Loch Ness）亦译内斯湖，位于英国苏格兰高地北部的大峡谷中，湖长37公里，最宽处2.4公里。面积并不大，却深。平均深度达200米，最深处有298米。该湖终年不冻，两岸陡峭，树林茂密。湖北端有河流与北海相通。位于横贯苏格兰高地的大峡谷断层北端，是英国第三大的淡水湖。海拔52英尺，24英里长，一英里宽，对外唯一的联络水道是尼斯河。

●【格伦芬南铁路高架桥】车览,《哈利波特与密室》中霍格沃茨快车和飞翔的蓝色福特轿车穿过西部高地，飞越格伦芬南高架桥的场景便是在这里拍摄的。

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午：×

晚：√

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第六天

05.19

星期二

格拉斯哥-(大巴约120公里)-凯恩莱恩-(轮渡约65公里)-拉恩-(大巴约36公里)-贝尔法斯特

巨人堤，是大地冷却时龟裂的理性诗篇，也是被时间遗忘的巨人阶梯，通往理性地质学与巨人传说的交界处。

●【巨人堤】入内（游览不少于2小时）,位于北爱尔兰北部海岸的著名景点，气势恢弘的巨人堤是由37000块形成于一万五千年前的六边形玄武岩柱组成，堪称一个非凡的奇迹，现已列入联合国教科文组织世界遗产名录。巨人堤其实是由于火山运动后的产物，但在传说中它则由传奇英雄巨人芬恩·麦克库尔创造，为了去苏格兰挑战他的对手。

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午：×

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第七天

05.20

星期三

贝尔法斯特-(大巴约270公里)-斯莱戈

爱尔兰—是悬挂在欧洲大陆边缘的一滴翡翠泪珠，其绿色浸润了古老的凯尔特传说、竖琴的颤音、威士忌的琥珀光泽，以及雨雾中永不褪去的乡愁。

●【贝尔法斯特】,位于爱尔兰岛东北沿海的拉干河口，在贝尔法斯特湾的西南侧，是英国北爱尔兰的最大海港。始建于1888年，自1920年起成为北爱尔兰的首府，是北爱尔兰政治、文化中心和最大的工业城市。著名的沉船泰坦尼克号便是在这里建造的。

●【贝尔法斯特市政厅】外观（游览不少于15分钟）,于1906年竣工，是贝尔法斯特工业革命取得成功的见证。这栋采用波特兰石石灰岩的建筑物，被称为文艺复兴样式的杰作。周围的花园里有很多雕像，当地市民喜欢在花园的草地上晒太阳。冬天，花园又会变成圣诞集市。

●【格伦谢恩农场】入内（游览不少于1小时）,沉浸体验爱尔兰牧羊人生活，带您深入感受传统爱尔兰牧羊日常。您将跟随牧羊人詹姆斯前往田野，学习用口令与哨声指挥牧羊犬放牧羊群；随后前往剪羊毛棚，观赏珍稀羊种、观看现场剪羊毛演示，并有机会亲密接触和抚摸小羊羔。全程充满互动与乡土情趣，让您深入感受传统牧羊生活的真实场景。

●【斯莱戈小镇】,斯莱戈是爱尔兰北部的一个小镇，名字在爱尔兰语意为“被贝壳环绕”，可见作为爱尔兰西海岸的海边小镇的特色。斯莱戈面积很小，但近来成为吸引众多游客的著名小镇，不止因为其美丽的风景，也因为它丰富的人文艺术特点，另外它也是著名诗人叶芝的故乡，许多人更是慕名而去。这座充满设计感的叶芝雕像就位于斯莱戈城市中心的UlsterBank门前，雕像并非按正常比例建造，而是进行了艺术拉伸。身材颀长、戴着圆眼镜的诗人望向远方，宽大的衣服被风吹起，衣摆处全是精心雕刻的诗句。

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第八天

05.21

星期四

斯莱戈-(大巴约139公里)-莫赫悬崖-(大巴约150公里)-利默里克

莫赫悬崖—是大西洋狂风与两亿年页岩锻造出的锯齿状意志，一道大地陡然断裂的惊心句点，在永恒坠落的浪沫中吟唱着地质的哀歌与爱尔兰最野性的灵魂坐标。

●【高威】,高威是爱尔兰第四大城市，高威坐落于爱尔兰西海岸。这里是爱尔兰的一个文化中心，旅游中心和贸易中心，被誉为爱尔兰的“文化首都”和“西部之都”，以其传统的爱尔兰古典音乐和年轻充满活力的人民而闻名。每年7、8月举行的高威文化节吸引着世界各地的观光客。高威市周围的湖光山色令人流连忘返，在高威市步行就可以到各种各样的商店、历史名胜、钓鱼和休闲场所。

●【莫赫悬崖】入内（游览不少于1小时）,欧洲至壮观的悬崖，位于爱尔兰岛中西部的边缘。悬崖面向浩瀚无际的大西洋，以奇险闻名。有一长串世界著名影片都在这里取外景。比如《瑞安的女儿》、《麦金托什男人》、喜剧片《公主新娘》、《遥远》等。电影《哈利波特与混血王子》也曾在这里拍摄惊心动魄的场面。

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午：√

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第九天

05.22

星期五

利默里克-(大巴约160公里)-都柏林

●【都柏林】,是爱尔兰共和国的首都，以其友好的当地人,迷人的景点,气味和声音,以及历史和无数的酒吧而闻名。

●【健力士黑啤展览馆】入内（游览不少于1小时30分钟）,健力士，源于家族名，历经250年风雨之后，最终成为一个世界闻名的黑啤品牌。展览馆落成于1904年，占地64英亩，芝加哥建筑风格，整体建筑由钢筋铸成。啤酒展览馆共有八层楼，系统地介绍了健力士的企业文化，离开时，可不要忘了品尝一杯可口的爱尔兰黑啤。

●【圣三一学院】（游览不少于30分钟）,与牛津，剑桥齐名的英语世界三大古老学院之一，是1592年英国女王伊丽莎白一世下令为“教化”爱尔兰而参照牛津、剑桥大学模式而兴建的。

●【圣三一学院图书馆】外观（游览不少于15分钟）,圣三一学院图书馆是爱尔兰最古老的图书馆，建立于1952。图书馆珍藏了爱尔兰国宝级文物《凯尔经》，这是世界上最古老的手写巨作。

●【宝尔势格庄园】入内（游览不少于1小时）,有“爱尔兰花园”之称的威克洛郡，参观爱尔兰至漂亮庄园之一的宝尔势格庄园，庄园建造于18世纪20年代，由100多个工人历经12年建造完成。宝尔势格庄园以其开阔怡人的风景， 精心设计的雕塑、梯田和水池而闻名于世。近处的花园与湖水和远处的山脉浑然一体，形成了一幅完美的画面。

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第十天

05.23

星期六

都柏林-(轮渡约119公里)-霍利黑德-(大巴约72公里)-切斯特

●【半便士桥】外观（游览不少于15分钟）,半便士桥又被叫作威灵顿桥，为纪念威灵顿战胜拿破仑而建，被认为是都柏林的标志之一，南面就是圣殿酒吧区。它横跨利菲河，于1816年正式开放，是当时都柏林唯一一座横跨利菲河的人行桥。建成之初，通告上写明行人过桥须交纳半便士的过桥费，所以有了“半便士桥”的称谓。

●【都柏林格拉夫顿街自由活动】（游览不少于1小时）,前往都柏林市中心的格拉夫顿街自由活动，其周边地区是当地比较高档的商业街区，街道两旁是各色精品商店和时尚小店，都柏林的时尚小店多数都集中在这里。

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午：×

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第十一天

05.24

星期日

切斯特-(大巴约270公里)-牛津-(大巴约50公里)-英国小镇

牛津的沉淀凝为墨水，丘吉尔挥毫时，泼洒出了半部风云激荡的现代史。

●【牛津大学】（游览不少于1小时）,牛津大学是世界十大知名的学府之一，是英语世界大学的元老。大学没有围墙和校门，其各大学院都融合了各种建筑特色。包括撒切尔夫人在内的20多位英国首相以及克林顿等外国首脑，诗人雪莱、作家格林等一批知名学者都曾求学牛津。

●【丘吉尔庄园】入内（游览不少于1小时）,英国最大的私人庄园，布伦海姆宫是丘吉尔庄园的中心建筑，不少人说它堪比法国凡尔赛宫，是英国巴洛克建筑风格的经典之作。

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午：√

晚：√

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第十二天

05.25

星期一

英国小镇-(大巴约60公里)-巴斯-(大巴约170公里)-布莱顿

巨石阵，是史前人类为捕捉太阳与星辰而矗立的巨大石齿，在永恒的沉默中丈量着节气的脉搏与文明的迷思。

●【巴斯】,英国被整体列入世界文化遗产的城市，古典的建筑和古罗马帝国锁遗留的温泉浴池使巴斯这个小镇举世闻名。

●【皇家新月楼】外观（游览不少于15分钟）,在环形建筑往西200米，就是皇家新月楼，是一排也是30幢住宅组成的新月形的乔治式联排建筑，面向皇家维多利亚公园的大草坪，这些住宅由建筑师小约翰伍德设计，建于1767年到1774年。几个世纪来这些房子都由富豪和名人租住，至今非常热门，几乎从未出售。

●【圆形广场】外观（游览不少于15分钟）,巴斯的许多精致建筑都出于伍德父子之手，与皇家新月楼百米之遥的圆形广场即是由父亲老约翰·伍德所建。这座象征着太阳的圆形广场造型气派端庄，环状建筑间连通着三个岔路口，其中的布鲁克大街(Brock Street)则笔直延伸到西侧的皇家新月楼。其实广场与新月楼的联系是老约翰·伍德在18世纪时为巴斯做城市规划时的精心布局，取“日月同辉”之义。

●【巨石阵】入内（游览不少于1小时）,据说每到夏至，太阳会从中间那颗石头升起来，然后照射整个祭坛，据以推断这是用来观测天象；现为了保护这群史前巨石，以绳索加以隔离，只能在外围观看。

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午：√

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第十三天

05.26

星期二

布莱顿-(大巴约31公里)-七姐妹悬崖-(大巴约148公里)-温莎-(大巴约40公里)-伦敦

七姐妹悬崖以洁白的肋骨侧耳倾听海峡的潮涌，温莎城堡正用石墙的耳廓收集着权杖与玫瑰间千年的回音。

●【七姐妹悬崖】（游览不少于1小时）,位于英国南唐斯国家公园的断崖海岸线，有七座主要的白垩断崖（White Cliffs）相连，紧临英吉利海峡，故名为“七姐妹”。绵延起伏数公里。在2009年夏天，悬崖风景照片被选为微软操作系统Windows 7官方桌面壁纸的一部分。

●【温莎城堡】入内（游览不少于1小时）,位于泰晤士河畔地区的温莎，是世界上王室所居住的规模居首的城堡之一，现在仍为英国王室的住所。城堡内女王接见宾客的谒见厅、滑铁卢厅、玛丽皇后玩偶屋等，让人一窥皇室生活的点滴同时叹为观止。特别提示：温莎周二周三关门，如遇关门则调整参观顺序，请您谅解

含  餐

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午：√

晚：√

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第十四天

05.27

星期三

伦敦

大英博物馆，是文明被折叠时形成的棱镜——每一种凝视穿过，都让同一束光折射出不同的、深刻而无法弥合的裂痕。

●【大英博物馆（含专业讲解）】入内（游览不少于3小时）,自1759年开始对外开放参观，馆内分为埃及馆，希腊罗马馆，英国馆，西亚馆…等多个展馆，文物种类繁多，涵盖了古埃及、古希腊、古罗马、中国、日本、韩国等世界各地的文物，如罗塞塔石碑、帕特农神庙浮雕等，这些文物跨越了不同的历史时期和文化背景，具有极高的历史、文化和艺术价值。

探寻五大文明 · 180 分钟看懂大英博物馆，优秀讲解团队带你探寻五大文明：两河文明、古埃及文明、古希腊古罗马文明、华夏文明、古印度文明，在整个旅程中，我们将穿越大英博物馆超过十个核心展厅，精挑细选四十余件真正值得一看的文物，用一百八十分钟带你建立起属于自己的世界文明框架。

●【大本钟】外观（游览不少于15分钟）,是坐落在英国伦敦泰晤士河畔的威斯敏斯特钟楼的昵称，即议会大厦的钟楼，是伦敦的标志性建筑之一。

●【议会大厦（伦敦）】外观（游览不少于15分钟）,在1834年的一场大火中，这座宫殿几乎初被毁，只留下了唯一的瓦顶的威斯敏斯特大厅。此后，又花费了几年时间重建成如今的规模。是英国议会(包括上议院和下议院)的所在地。威斯敏斯特宫是哥特复兴式建筑的代表作之一，1987年被列为世界文化遗产。

●【威斯敏斯特教堂】外观（游览不少于15分钟）,13世纪以来举行加冕典礼及皇室婚礼。又称西敏寺大教堂，可以说是英国的象征之一，建成后承办了国王加冕，皇家婚礼、国葬等重大仪式。

●【白金汉宫】外观（游览不少于15分钟）,英国的王宫，是英国王室的办公地点及其在伦敦的居住场所，也是王室行政总部之所在，是当今世界上少数仍在使用的皇家宫殿之一。

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午：√

晚：√

住  宿

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第十五天

05.28

星期四

伦敦-(飞机)-北京

参考航班：

CA856  伦敦希思罗机场 (LHR) T2 - 北京首都国际 T3  22:40/15:40+1

今日飞机返程

●【品读城市-伦敦“双城记* CityWalk】（游览不少于2小时）,一条流动的泰晤士河一部滚动的历史。全方位立体的深度体验，跟着我们的品读专家从不同视角感受日不落帝国的千年古都,体验现代时尚与历史年轮的辉映。；行程涵盖伦敦80%古典与现代交错的几十座地标，美照打卡，一网打尽。

伦敦塔出发 → 塔桥 → 贝尔法斯特号 → 老海关大楼 → 老鱼市场 → 泰晤士河岸风景 → 伦敦桥 → 博罗市场(美食广场 )→ 金鹿号模型→ 莎士比亚环球剧场 - 泰特现代艺术馆外观 一 干禧桥 → 圣保罗大教堂。

●【返回国内】,愉快的旅行程结束，乘车前往机场，办理退税等离境手续，搭乘国际航班返回国内。

含  餐

早：√

午：√

晚：×

住  宿

飞机

第十六天

05.29

星期五

北京

●【抵达国内】,抵达国内，护照交给导游。所有团员的往返登机牌及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定：团员回国内务必立即办理回程销签工作)。

含  餐

早：×

午：×

晚：×

住  宿

无

费用包含

1.住宿：全程四星级酒店双人标准间住宿，酒店内自助早餐；

2.用车：40座及以上旅游巴士；

3.导游：专业中文领队全程陪同服务；

4.门票：行程中所列入内景点的首道门票：剑桥撑蒿、温德米尔湖区游船、尼斯湖游船 、巨人堤、健力士啤酒展览馆、莫赫悬崖、宝尔势格庄园、布莱尼姆宫、巨石阵、温莎城堡、格伦谢恩农场、爱丁堡城堡、大英博物馆人工讲解3H、品读伦敦、爱丁堡城堡CITY WALK

5.正餐：中餐升级7菜一汤，如行程所列，包含特色餐食：一顿炸鱼薯条；一顿火锅；

6.导游和司机小费已含；2人WiFi已含；

7.英国签证费及旅行意外险；

8.国际往返机票经济舱及税金；

费用不含

1.单房差，酒店单人房附加费7800元/间/全程

2.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；

3.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

4.旅游费用包含内容之外的所有费用；

（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行 李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；

（2）自由活动期间的餐食费及交通费；

5.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

6.因个人原因滞留产生的一切费用；

7.因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；

8.行李在航班托运期间丢失、损坏的造成的经济损失和责任。

产品说明

1.儿童不占床：回团当日不足5岁的儿童可以安排不占床，成人团费减去单间差为不占床儿童的费用。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票，不提供酒店住宿床位和早餐。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成人标准收费。**若一个大人带一个5岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便。

2.老年人参团：70岁以上（含70岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）。

3.自备签证：减签证费申根800元/人，英国1000元/人。自备签客人请提供护照首页和签证页报名，便于我司核对！如因客人未提前签证页导致无法出境中国或入境欧洲，损失将由客人自行承担！

4.其他：本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！

5.游客意见点评：为持续提升和优化我们的产品及服务，请您协助我们进行产品满意度意见调查，感谢您的配合！

6.WIFI：我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下：

①wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台；

②设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台；

③设备外观损坏赔偿金额200元/台；

④设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台；

⑤USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根；

⑥BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个。

重要条款一

1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：

1）出发前29日至15日，团费总额的5%

2）出发前14日至7日，团费总额的20%

3）出发前6日至4日，团费总额的50%

4）出发前3日至1日，团费总额的60%

5）出团当天取消，团费总额的70%

※如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

2.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款。

重要条款二

1.联运申请：如需申请联运请下单前与销售说明需求。由于航空公司限制票数，故不保证一定申请成功，以申请后航司回复为准，且确认联运航班后不得更改。

2.联运住宿：如联运航班在集合时间的前一天，出票后我们会为您向航空公司申请住宿（仅限国航），以航司批复为准，若不成功则需您自理住宿。

3.顺序乘坐：根据航空公司要求，客票必须按顺序使用，所以联运申请成功后必须乘坐。若因客人个人原因导致无法乘坐首段航班，按航空公司规定，后续航班将无法乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

4.关于值机：团队票一经出票，系统将被锁定，我们无权再进行任何操作。因此如您有值机等个人需求，可使用票号直接联系航司申请，以航司回复为准

5.联运取消：如遇天气状况等不可抗力因素导致航班延误或取消，您需去航司柜台开具相关证明，并尽快选择其他交通工具与团队汇合，确保准时与团队集合。

6.赠送联运无赔偿：请注意免费赠送联运产品，联运申请失败或因不可抗力原因导致无法使用并产生其它后续损失，没有金额赔偿及补偿。

7.联运证件：国内联运航班需在航司系统备注身份证，请下单前一并提供，并且出发当天持本人护照首页复印件 身份证原件办理值机。

注意事项一

1.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在

问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；

2.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价；

3.欧洲国家独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念；

4.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未

能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；

5.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

6.在不减少任何景点的前提下，旅行社、领队或导游可能会据境外预定景点等情况做顺序之调整，该调整不视为违约。